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LAR:币安在土耳其开设首个客户服务中心,试点成功后将扩展至全球

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时间:1900/1/1 0:00:00

据Cointelegraph报道,加密货币交易所币安宣布在土耳其启动其客户服务中心。币安CEO赵长鹏在巴黎区块链周峰会上解释说:“公司计划扩大其客户支持选项,目前我们只通过短信提供客户支持,在接下来的一段时间里,我们的目标是在所有国家推出电话形式的客户支持。”

币安在阿根廷 Austral 大学推出区块链相关课程:5月29日消息,币安在阿根廷 Austral 大学推出区块链相关课程项目,该项目首期培训为期五个月,内容包括区块链和加密货币的基本原理、去中心化、Web 3.0、元宇宙、交易和风险管理。[2023/5/29 9:48:52]

币安之所以选择土耳其作为其新服务的试点国家,一个可能原因是币安在该国拥有大量用户流量。据Similarweb数据显示,土耳其占据币安主要平台的桌面浏览器访问量的7%以上。根据与CointelegraphTurkey共享的公告,币安将通过其应用程序为其土耳其客户提供7/24电话形式的客户服务支持。如果土耳其试点成功,该项服务将在全球范围内推广。

澳大利亚证券和投资委员会正在审查币安在当地的衍生品业务:金色财经报道,澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)表示,正在对币安的本地衍生品业务进行“有针对性的审查”。

监管机构发言人周五在一份声明中表示,此次审查包括币安对“零售客户和批发客户的分类”。ASIC发言人表示,该监管机构“注意到币安错误地将一群澳大利亚消费者归类为批发投资者。”

该发言人补充说:“币安尚未按照其在澳大利亚金融服务许可证下的义务向ASIC报告这些事项。”币安没有立即回应对ASIC的声明发表评论的请求。

昨日消息,部分澳大利亚用户称收到要求立即关闭币安衍生品头寸和账户的提醒,币安对此表示,系错误将这些用户归类为“批发客户”所致,共有500名用户受影响,将全额赔偿他们的损失。(彭博社)[2023/2/24 12:26:54]

原文链接

德国金融科技公司 Solarisbank 正帮助币安在德国受到全面监管:5月25日消息,德国金融科技公司Solarisbank首席执行官Roland Folz在接受采访时表示,Solarisbank正在与币安合作,以帮助币安在德国受到德国金融监管机构 BaFin 的全面监管。(The Block)[2022/5/25 3:41:20]

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