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Coinbase计划继续增加客户支持人员并推出实时客服咨询等服务

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时间:2021/7/4 0:25:50

Coinbase今日发布客户支持改进计划。根据公告,Coinbase将继续增加更多支持人员,并称其自1月份以来,Coinbase将其客户支持人员增加至5倍以上,现已超3000人。其次,Coinbase最近消除了大多数队列中的积压,并有足够的代理容量来最大程度地降低未来潜在积压的风险。Coinbase还计划今年晚些时候推出虚拟助手和实时电话来帮助客户解决常见问题。此外,Coinbase称其采取广泛安全措施来账户安全,不断改善产品用户体验和工作流程并扩大教育和培训工具。

Protocol Labs:Filecoin不是证券:金色财经报道,Protocol Labs在推特上表示,“Filecoin是一种由加密货币驱动的全球存储网络,用于保存人类最重要的信息,而不是证券。”[2023/6/9 21:26:03]

英国FCA警告:CoinBurp治理代币发行未取得完全授权:英国金融行为监管局(FCA)周日警告称,加密经纪商CoinBurp周一对治理代币BURP进行IEO的计划未取得完全授权。FCA称CoinBurp可根据临时注册安排开展业务,但这并不表示该公司可声称完成了FCA注册或得到了授权:“我们尚未确定他们是否符合反法规的要求。”这是FCA针对加密货币领域发出的最新警告。CoinBurp上周称筹集了600万美元,用于建设NFT平台。(路透社)[2021/7/26 1:15:51]

声音 | Coinbase CEO:Coinbase Custody托管资产约5亿美元:Coinbase CEO Brain Armstrong在推特上表示,Coinbase Custody到目前为止已经获得了良好的吸引力。目前托管的资产约为5亿美元,而且还在不断增加。除此之外,Coinbase Consumer和Coinbase Pro还拥有数十亿美元的加密资产(这些资产存在的时间要长得多)。[2019/2/22]

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